Política de envío

Política de Envío 

Hemos adoptado esta Política de envío, que determina cómo procesamos 
todos los pedidos, por lo tanto, debe leer esta Política de Envíos.

Medios de Envío 
Por el momento nuestros Envíos se establecen y definen geográficamente dentro de la República Mexicana. Contando únicamente con Envíos Nacionales y Entregas Locales en Ciudad Juárez, Chih. Mx
Todas las ordenes de compra con Envío Nacional que son realizadas a través de www.siluetath.com , son enviadas por las mejores paqueterías de México:
 
Fedex, Paquetexpress, Dhl, y Estafeta


Tiempo de Entrega
Los tiempos de entrega que se determinan para:
  • Envíos Nacionales son de 2 a 5 días hábiles.
  • Zonas Extendidas el tiempo de entrega se vera extendido de 5 a 8 días hábiles ó mas dependiendo la lejanía de la zona.
(Tome en cuenta días feriados e inhábiles de paquetería.)
 
  • Para las Entregas Locales los tiempos son de 1 a 2 días 

Costes de Envío
Envíos Nacionales - $160 mxn
Entregas Locales - Gratis
 

Las ordenes se procesan el mismo día o al día siguiente.

Una vez comprobado el pago, se procesa el envío a la dirección proporcionada. (Importante llenar todos los campos establecidos), recibirás un mail al correo electrónico proporcionado, con numero de rastreo y link donde podrás rastrear tu pedido.
En caso de que paquetería no llegue hasta su localidad, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.
Si por alguna razón el paquete es devuelto a nuestra bodega, el cliente deberá pagar el costo de devolución. 
Los precios de nuestros envíos están sujetos a cambio sin previo aviso. No nos hacemos responsables de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados, ni mediante terceros, el usuario acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los Términos y Condiciones del proveedor de servicios encargado del envío. 

*En todo momento estaremos al pendiente de los paquetes hasta que lleguen a su destino*


Si hubo algún problema, duda ó aclaración con tu pedido puedes contactar con nuestra área de soporte por mensaje a nuestro Chat  ó  por correo info@siluetath.com 
 
 
 

 







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Última actualización
30 de ENERO del 2024 a las 12:00 hrs.